직장인심리 썸네일형 리스트형 조직 시민 행동(OCB), 자발적 헌신을 이끌어내는 심리학 “시킨 일만 하는 직원”과 “시키지 않아도 돕는 직원”의 차이는 어디서 올까요? 그 답은 바로 조직 시민 행동(Organizational Citizenship Behavior, OCB)에 있습니다.조직 시민 행동은 직무에 명시되어 있지 않지만, 조직 전체의 분위기와 성과를 끌어올리는 ‘보이지 않는 헌신’의 심리입니다. 📑 목차 1️⃣ 조직 시민 행동(OCB)이란 무엇인가 2️⃣ 자발적 헌신을 만드는 심리적 요인 3️⃣ OCB가 조직에 주는 긍정적 영향 4️⃣ 구성원의 자발성을 이끌어내는 리더십 1. 조직 시민 행동(OCB)이란 무엇인가‘조직 시민 행동’이란 자신의 공식적인 업무를 넘어 조직에 긍정적인 영향을 미치는 자발적 행동을 말합니다.예를 들어, 회의 후 스스로 회의실을 정리하거나, 동료의.. 더보기 리더십의 반대편, 팔로워십이 더 중요한 이유 많은 사람들이 ‘리더십’은 들어봤지만 ‘팔로워십’은 낯설게 느낍니다.하지만 조직의 성과를 진짜로 움직이는 힘은, 리더 한 명이 아니라 ‘따르는 사람들’에게서 나옵니다. 목차1. 팔로워십이란 무엇인가2. 리더십보다 팔로워십이 중요한 이유3. 좋은 팔로워의 4가지 특징4. 조직에서 팔로워십을 키우는 방법 1. 팔로워십이란 무엇인가‘팔로워십(Followership)’은 단순히 리더의 지시에 따르는 것이 아닙니다.리더의 방향에 능동적으로 공감하고, 스스로 기여하며, 함께 목표를 완성해 나가는 태도를 의미합니다.즉, 수동적인 ‘추종자’가 아닌, 리더와 함께 목표를 이끌어가는 협력자의 자세죠. 🔹 팔로워십은 이렇게 정의할 수 있습니다.“리더를 보완하며, 조직의 성과를 주도적으로 만들어가는 참여적 자세” 팔.. 더보기 ‘나는 무능력하다’ 임포스터 증후군과 직장인 자존감 회복법 “내가 이 자리에 있어도 될까?”성과를 내고도 스스로를 속인 사람처럼 느껴본 적 있나요? 이런 생각이 반복된다면, 당신은 ‘임포스터 증후군(Impostor Syndrome)’을 겪고 있을 가능성이 높습니다. 📖 목차1. 임포스터 증후군이란?2. 직장인에게 흔한 이유3. 임포스터 증후군이 주는 심리적 영향4. 자존감 회복을 위한 실질적 방법 1. 임포스터 증후군이란?임포스터 증후군은 “나는 운이 좋아서 여기까지 왔을 뿐, 진짜 실력은 없어” 라는 생각에 사로잡히는 심리적 현상입니다.1978년 심리학자 폴린 클랜스(Pauline Clance)와 수잔 아이메스(Suzanne Imes)가 처음 제시한 개념으로,유능한 사람일수록 더 자주 겪는 역설적인 증후군이기도 합니다. 특징적인 생각 패턴은 다음과 같습니.. 더보기 ‘나도 성공할 수 있다!’ 자기효능감이 높은 직원의 비밀 “나도 할 수 있다.”이 짧은 한 문장이 직장 내 성과를 결정짓는 가장 강력한 심리적 무기라는 사실, 알고 계셨나요?오늘은 조직심리학 관점에서 자기효능감(Self-efficacy) 이 높은 직원이 왜 유독 성과가 뛰어난지,그리고 그들의 행동 속 숨은 비밀을 살펴보겠습니다. 목차1. 자기효능감이란 무엇인가2. 성과를 좌우하는 '믿음의 힘'3. 자기효능감이 높은 직원들의 행동 패턴4. 자기효능감을 높이는 현실적 방법 1. 자기효능감이란 무엇인가?자기효능감(Self-efficacy) 은 “나는 이 일을 잘 해낼 수 있다”는 자신의 능력에 대한 구체적 신념을 뜻합니다.미국 심리학자 앨버트 반두라(Albert Bandura) 는 인간의 행동을 결정짓는 핵심 요인으로 자기효능감을 꼽았습니다. 이 신념은 단순한.. 더보기 퇴사 후 후회하는 사람들의 공통된 심리 패턴 “그때 조금만 더 버틸걸…”퇴사 후 이런 생각, 한 번쯤 해보신 적 있나요?퇴사는 단순히 회사를 떠나는 결정이 아니라, ‘정체성의 전환’이에요.그래서 예상보다 더 복잡한 감정의 파도가 밀려오죠.퇴사 후 후회하는 사람들의 공통된 심리 패턴을 조직심리학 관점에서 이야기해볼께요. 목차1. 감정 기반 퇴사 : 현실 회피형 결정2. 공허함과 소속감 상실의 심리3. 비교의 늪 : SNS가 만든 박탈감4. 후회를 성장의 자원으로 바꾸는 법 1. 감정 기반 퇴사: 현실 회피형 결정퇴사 후 후회를 경험하는 사람들 중 다수는 ‘감정 중심 퇴사형’이에요.즉, 상사와의 갈등, 불합리한 조직문화, 순간적인 분노 등 감정에 휘둘려 결정을 내린 경우죠. 퇴사 직후에는 “속이 시원하다”는 해방감을 느끼지만,며칠 지나지 않아 ‘현.. 더보기 야근이 많은 부서 vs 칼퇴하는 부서, 심리적 차이점 분석 직장마다 ‘야근이 당연한 부서’와 ‘칼퇴가 기본인 부서’가 공존합니다.이 차이는 단순히 근무 시간의 문제가 아니라, 구성원의 심리와 조직 분위기를 근본적으로 바꿔 놓습니다. 목차1. 야근 문화의 심리적 특징2. 칼퇴 문화의 심리적 특징3. 두 조직문화가 직장인에게 주는 영향4. 조직심리학적 해석과 시사점 1. 야근 문화의 심리적 특징성과 압박이 강함: 업무량이 곧 성실함과 평가 기준으로 이어집니다.집단 눈치 문화: 동료들이 남아 있으면 퇴근하기 어렵습니다.몰입·소속감 강화: ‘회사=내 삶’으로 동일시하는 경향이 높습니다.번아웃 위험 증가: 장시간 근무로 피로가 누적되며 건강에도 악영향을 줍니다. 2. 칼퇴 문화의 심리적 특징효율성 중시: 업무를 정해진 시간 안에 끝내려는 태도가 자리잡습니다.자율.. 더보기 이전 1 다음
