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회의에서 내 의견이 묻히는 이유 - 목소리 큰 사람이 이기는 심리 사내 회의에서 아무리 좋은 아이디어를 내도, 결국 목소리 크고 강하게 말하는 사람이 주도권을 가져가는 경우가 많습니다.그 이유는 단순히 ‘소음’이 아니라, 심리학적인 배경이 숨어 있습니다. 목차1. 권위 효과와 목소리의 힘2. 집단사고와 동조 압력3. 자신감이 주는 착각 효과4. 내 의견을 묻히지 않게 하는 방법 1. 권위 효과와 목소리의 힘목소리가 크면 사람들은 무의식적으로 자신감과 권위를 연상합니다.실제 실험에서도 같은 내용을 작은 목소리로 말했을 때보다, 큰 목소리로 말했을 때 더 설득력이 높게 평가되었습니다.회의 자리에서 “리더십 있어 보인다”라는 인식이 강한 목소리에서 시작되는 셈입니다. 2. 집단사고와 동조 압력회의는 다수가 모인 자리라 의견 충돌을 피하려는 심리가 강하게 작용합니다... 더보기
동료와 친해지면 안 된다? - 직장 친구의 심리학적 딜레마 직장 동료와의 관계는 일의 만족도와 성과에 큰 영향을 미치지만, 지나친 친밀함은 또 다른 갈등을 불러올 수 있습니다.직장 친구 심리학적 딜레마에 대해 생각해보겠습니다. 목차1. 직장 친구 관계가 주는 긍정적 효과2. 동료와 지나치게 친해졌을 때의 위험3. 심리학적으로 보는 직장 내 친구의 딜레마4. 건강한 직장 인간관계 유지법 1. 직장 친구 관계가 주는 긍정적 효과정서적 지지: 업무 스트레스가 많을 때 고민을 털어놓을 수 있는 대상이 있다는 건 큰 힘이 됩니다.협력 강화: 친한 동료끼리는 협업 과정에서 더 원활하게 소통하며 시너지 효과를 냅니다.조직 몰입도 상승: 직장에서 즐겁고 편안한 관계가 있으면 퇴사 욕구가 줄고 회사에 대한 애착이 커집니다. 2. 동료와 지나치게 친해졌을 때의 위험업무와 사.. 더보기
상사가 나를 싫어하는 건 아닐까? - 직장 내 권력 관계 심리 직장인이라면 한 번쯤 “혹시 상사가 나를 싫어하는 건 아닐까?”라는 불안을 느껴본 적이 있을 거예요.사실 이는 단순한 감정 문제가 아니라, 권력과 인간관계가 얽힌 조직심리학적 현상으로 볼 수 있습니다. 목차권력 관계에서 오는 불안감상사의 태도, 왜 그렇게 보일까?부하 직원의 심리적 방어 기제관계 개선을 위한 심리학적 접근 권력 관계에서 오는 불안감상사는 기본적으로 평가권과 의사결정권을 가지고 있습니다.직원 입장에서는 작은 피드백이나 무심한 표정 하나도 ‘나를 싫어하는 건가?’라는 해석으로 이어지죠.이는 ‘권력 불균형’에서 생기는 자연스러운 불안으로, 모든 직장에서 흔히 나타납니다. 상사의 태도, 왜 그렇게 보일까?상사가 무뚝뚝해 보이는 건 성격적 특성일 수 있습니다. (예: 표현에 서툰 유형)혹은 단.. 더보기
우리 회사는 어떤 조직문화일까? - 4가지 문화 유형 진단법 회사에 다니다 보면 “우리 회사 분위기는 왜 이럴까?”라는 생각을 하게 됩니다.이럴 때 조직문화 진단법을 알면 내 회사의 특징을 이해하고, 앞으로의 커리어 방향까지 점검할 수 있어요. 목차클랜 문화 : 가족 같은 유대와 소속감애드호크라시 문화 : 혁신과 창의성 중심계층 문화 : 질서와 규율 중시시장 문화 : 성과과 경쟁 강조 클랜 문화 : 가족 같은 유대와 소속감특징: 따뜻하고 가족 같은 분위기를 중시하며, 상사와 동료 간의 관계가 수평적입니다.장점: 직원 만족도와 충성도가 높고, 협업이 원활하게 이루어집니다.단점: 성과보다는 관계가 우선되다 보니, 일의 효율성이 떨어질 수 있어요.예시: 스타트업이나 소규모 회사에서 자주 나타납니다. 애드호크라시 문화 : 혁신과 창의성 중심특징: 변화와 실험을 즐기.. 더보기
직장인이라면 꼭 알아야 할 조직심리학 용어 10가지 직장 생활에서 반복되는 상황과 갈등의 이면에는 늘 심리학적 원리가 숨어 있습니다.직장인이 알아두면 정말 도움이 되는 조직심리학 용어 10가지를 4가지 분류로 정리해보겠습니다. 목차1. 동기와 욕구 관련 용어2. 조직 내 관계와 권력3. 집단과 팀워크 관련 개념4. 직무와 스트레스 관리 1. 동기와 욕구 관련 용어직장인의 행동을 이해하려면 ‘왜 일하는가?’라는 질문부터 출발해야 합니다.매슬로우 욕구 5단계인간의 욕구는 생리적 욕구 → 안전 욕구 → 사회적 욕구 → 존경 욕구 → 자아실현 욕구로 발전합니다.직장에서 연봉(안전), 동료 관계(사회적), 인정받기(존경) 등으로 구체적으로 드러납니다.허즈버그의 동기-위생 이론불만을 줄이는 ‘위생요인’(급여, 근무환경)과 만족을 높이는 ‘동기요인’(성과 인정, .. 더보기
신입사원이 3개월 만에 퇴사하는 진짜 이유 - 조직 적응 심리 “왜 많은 신입사원들이 3개월을 넘기지 못할까?” 입사 초반은 기대와 설렘만큼이나 불안과 부담이 큰 시기입니다.신입사원이 회사를 떠나게 되는 심리적 요인을 조직심리학 관점에서 생각해보겠습니다. 목차조직 적응의 첫 관문: 기대와 현실의 차이관계 적응의 어려움 : 동료와 상사 사이에서업무 적응의 장벽 : 역할 모호성과 부담심리적 계약의 붕괴 : 배신감과 실망 조직 적응의 첫 관문: 기대와 현실의 차이신입사원은 입사 전 회사에 대해 이상적인 이미지를 갖는 경우가 많습니다. 그러나 막상 현장에서 경험하는 현실은 달라요.‘내 역량을 발휘할 수 있을 거야’라는 기대와 달리 반복적인 단순 업무만 맡게 되기도 하고,‘좋은 문화일 거야’라는 생각과 달리 권위적 분위기나 불합리한 관행을 경험하기도 합니다.이 기대-.. 더보기
왜 회의에서는 다들 조용해질까? - 집단 침묵 효과 직장 회의 자리만 되면 갑자기 조용해지는 이유인 ‘집단 침묵 효과’에 대해 생각해보겠습니다. 목차집단 침묵 효과란 무엇인가?사람들이 침묵을 선택하는 심리적 이유회의에서 나타나는 구체적 사례조직에서 침묵을 깨는 방법 집단 침묵 효과란 무엇인가?직장 회의에서 “왜 이렇게 다들 말이 없을까?”라는 경험을 누구나 한 번쯤 해봤을 겁니다.이 현상은 단순한 우연이 아니라 심리학적으로 설명 가능한 집단 침묵 효과입니다.정의: 집단 침묵 효과란 사람들이 집단 속에서 자신의 의견을 드러내지 않고 침묵하는 현상을 뜻합니다.특징: 이는 단순히 소극적이거나 아이디어가 없는 게 아니라, 집단의 분위기·권력 구조·사회적 압력에 영향을 받아 생기는 심리적 현상입니다.결과: 결국 조직에서는 소수의 목소리만 부각되고, 다양한 의.. 더보기
직장 내 서열과 위계질서, 과연 필요한 걸까? - 권위 심리 분석 직장에서 흔히 볼 수 있는 서열과 위계질서, 과연 꼭 필요한 것일까요? 심리학적으로 생각해보겠습니다. 목차1. 직장 내 서열과 위계질서의 의미2. 권위의 심리학적 배경3. 위계질서가 주는 긍정과 부정4. 현대 직장에서 요구되는 새로운 권위 1. 직장 내 서열과 위계질서의 의미직장에 들어서면 자연스럽게 직급, 연차, 나이에 따라 서열이 만들어집니다.이러한 서열은 곧 위계질서로 이어져, 상사는 지시하고 부하는 따르는 구조를 형성합니다.신입사원은 "막내"로 불리며 사소한 업무나 잡무를 맡게 되고,대리, 과장을 지나 부장, 임원으로 갈수록 발언권과 의사결정권이 커집니다.이런 서열은 업무의 흐름을 단순화하고, 누가 책임을 져야 하는지 명확히 하는 장점이 있습니다.하지만 동시에 눈치 보기 문화, 권위주의적인 분.. 더보기