전체 글 썸네일형 리스트형 칭찬에 인색한 상사, 과도한 상사 - 피드백의 심리학 직장에서 받는 한마디 피드백은 단순히 기분을 좋게 만드는 말이 아니라,직원들의 동기부여·성과·조직문화까지 흔들 수 있는 강력한 심리적 도구입니다.하지만 어떤 상사는 칭찬에 인색하고, 또 어떤 상사는 칭찬을 과하게 남발하죠.왜 이런 차이가 생길까요? 그리고 우리는 이런 피드백 속에서 어떻게 균형을 잡아야 할까요? 목차1. 칭찬에 인색한 상사의 심리2. 과도한 칭찬을 남발하는 상사의 심리3. 피드백의 황금 비율4. 직장인이 활용할 수 있는 대응 전략 1. 칭찬에 인색한 상사의 심리권위 유지 욕구일부 상사는 칭찬을 자주 하면 자신의 권위가 떨어진다고 생각합니다."상사가 쉽게 칭찬하면 직원들이 나를 만만하게 볼지도 모른다"는 불안감이 숨어 있습니다.당연함의 오류잘하는 건 당연하고, 못했을 때만 지적해야.. 더보기 왜 나만 야근을 시킬까? - 직장 내 불공정 인식의 심리 직장에서 반복되는 야근, 특히 나만 유독 자주 시킨다고 느낄 때 생기는 불공정 인식은 직장인의 스트레스 핵심 원인 중 하나입니다.직장 내 불공정 인식의 심리에 대해 살펴보겠습니다. 목차1. 불공정하다고 느끼는 순간2. 조직심리학에서 보는 공정성의 기준3. 왜 나에게만 야근을 맡기는 걸까?4. 불공정을 줄이는 심리적 대처법 1. 불공정하다고 느끼는 순간상사는 "이번 한 번만"이라고 하지만, 늘 내가 남게 될 때같은 팀인데 특정 동료는 칼퇴, 나는 반복되는 야근 담당일 때성과나 보상은 다르지 않은데 업무 부담만 커질 때이런 상황이 쌓이면 단순한 ‘업무 분담’이 아니라 ‘차별’로 인식되며 불공정감이 커집니다. 2. 조직심리학에서 보는 공정성의 기준조직심리학에서는 공정성을 크게 세 가지로 나눕니다.분배 공.. 더보기 직장 내 파벌이 생기는 심리학적 원인과 대처법 직장 생활에서 흔히 마주치는 갈등 중 하나가 바로 ‘파벌’입니다.단순한 친목 모임처럼 보이지만, 심리학적으로는 뚜렷한 원인이 있고 조직에 큰 영향을 미칩니다.직장인이라면 꼭 알아야 할 직장 내 파벌의 원인과 대처법을 생각해보겠습니다. 목차직장 내 파벌, 왜 생기는 걸까?파벌의 심리학적 원인 분석파벌이 조직에 미치는 영향현명하게 대처하는 방법 직장 내 파벌, 왜 생기는 걸까?직장은 다양한 사람들이 모여 협력과 경쟁을 동시에 하는 공간입니다.처음엔 점심·취미 모임 같은 가벼운 관계에서 출발하지만, 시간이 지나면 이해관계와 권력이 얽히며 파벌로 고착화됩니다.단순한 ‘누구랑 친하다’ 수준을 넘어, 업무 평가·승진·성과급에까지 영향을 미치게 되면서 조직 내 긴장을 만듭니다. 파벌의 심리학적 원인 분석사회적 동.. 더보기 회의에서 내 의견이 묻히는 이유 - 목소리 큰 사람이 이기는 심리 사내 회의에서 아무리 좋은 아이디어를 내도, 결국 목소리 크고 강하게 말하는 사람이 주도권을 가져가는 경우가 많습니다.그 이유는 단순히 ‘소음’이 아니라, 심리학적인 배경이 숨어 있습니다. 목차1. 권위 효과와 목소리의 힘2. 집단사고와 동조 압력3. 자신감이 주는 착각 효과4. 내 의견을 묻히지 않게 하는 방법 1. 권위 효과와 목소리의 힘목소리가 크면 사람들은 무의식적으로 자신감과 권위를 연상합니다.실제 실험에서도 같은 내용을 작은 목소리로 말했을 때보다, 큰 목소리로 말했을 때 더 설득력이 높게 평가되었습니다.회의 자리에서 “리더십 있어 보인다”라는 인식이 강한 목소리에서 시작되는 셈입니다. 2. 집단사고와 동조 압력회의는 다수가 모인 자리라 의견 충돌을 피하려는 심리가 강하게 작용합니다... 더보기 동료와 친해지면 안 된다? - 직장 친구의 심리학적 딜레마 직장 동료와의 관계는 일의 만족도와 성과에 큰 영향을 미치지만, 지나친 친밀함은 또 다른 갈등을 불러올 수 있습니다.직장 친구 심리학적 딜레마에 대해 생각해보겠습니다. 목차1. 직장 친구 관계가 주는 긍정적 효과2. 동료와 지나치게 친해졌을 때의 위험3. 심리학적으로 보는 직장 내 친구의 딜레마4. 건강한 직장 인간관계 유지법 1. 직장 친구 관계가 주는 긍정적 효과정서적 지지: 업무 스트레스가 많을 때 고민을 털어놓을 수 있는 대상이 있다는 건 큰 힘이 됩니다.협력 강화: 친한 동료끼리는 협업 과정에서 더 원활하게 소통하며 시너지 효과를 냅니다.조직 몰입도 상승: 직장에서 즐겁고 편안한 관계가 있으면 퇴사 욕구가 줄고 회사에 대한 애착이 커집니다. 2. 동료와 지나치게 친해졌을 때의 위험업무와 사.. 더보기 상사가 나를 싫어하는 건 아닐까? - 직장 내 권력 관계 심리 직장인이라면 한 번쯤 “혹시 상사가 나를 싫어하는 건 아닐까?”라는 불안을 느껴본 적이 있을 거예요.사실 이는 단순한 감정 문제가 아니라, 권력과 인간관계가 얽힌 조직심리학적 현상으로 볼 수 있습니다. 목차권력 관계에서 오는 불안감상사의 태도, 왜 그렇게 보일까?부하 직원의 심리적 방어 기제관계 개선을 위한 심리학적 접근 권력 관계에서 오는 불안감상사는 기본적으로 평가권과 의사결정권을 가지고 있습니다.직원 입장에서는 작은 피드백이나 무심한 표정 하나도 ‘나를 싫어하는 건가?’라는 해석으로 이어지죠.이는 ‘권력 불균형’에서 생기는 자연스러운 불안으로, 모든 직장에서 흔히 나타납니다. 상사의 태도, 왜 그렇게 보일까?상사가 무뚝뚝해 보이는 건 성격적 특성일 수 있습니다. (예: 표현에 서툰 유형)혹은 단.. 더보기 우리 회사는 어떤 조직문화일까? - 4가지 문화 유형 진단법 회사에 다니다 보면 “우리 회사 분위기는 왜 이럴까?”라는 생각을 하게 됩니다.이럴 때 조직문화 진단법을 알면 내 회사의 특징을 이해하고, 앞으로의 커리어 방향까지 점검할 수 있어요. 목차클랜 문화 : 가족 같은 유대와 소속감애드호크라시 문화 : 혁신과 창의성 중심계층 문화 : 질서와 규율 중시시장 문화 : 성과과 경쟁 강조 클랜 문화 : 가족 같은 유대와 소속감특징: 따뜻하고 가족 같은 분위기를 중시하며, 상사와 동료 간의 관계가 수평적입니다.장점: 직원 만족도와 충성도가 높고, 협업이 원활하게 이루어집니다.단점: 성과보다는 관계가 우선되다 보니, 일의 효율성이 떨어질 수 있어요.예시: 스타트업이나 소규모 회사에서 자주 나타납니다. 애드호크라시 문화 : 혁신과 창의성 중심특징: 변화와 실험을 즐기.. 더보기 직장인이라면 꼭 알아야 할 조직심리학 용어 10가지 직장 생활에서 반복되는 상황과 갈등의 이면에는 늘 심리학적 원리가 숨어 있습니다.직장인이 알아두면 정말 도움이 되는 조직심리학 용어 10가지를 4가지 분류로 정리해보겠습니다. 목차1. 동기와 욕구 관련 용어2. 조직 내 관계와 권력3. 집단과 팀워크 관련 개념4. 직무와 스트레스 관리 1. 동기와 욕구 관련 용어직장인의 행동을 이해하려면 ‘왜 일하는가?’라는 질문부터 출발해야 합니다.매슬로우 욕구 5단계인간의 욕구는 생리적 욕구 → 안전 욕구 → 사회적 욕구 → 존경 욕구 → 자아실현 욕구로 발전합니다.직장에서 연봉(안전), 동료 관계(사회적), 인정받기(존경) 등으로 구체적으로 드러납니다.허즈버그의 동기-위생 이론불만을 줄이는 ‘위생요인’(급여, 근무환경)과 만족을 높이는 ‘동기요인’(성과 인정, .. 더보기 이전 1 2 3 4 5 6 다음
